Son güncelleme: 7 Ağustos 2026
Bu politika, ReferenceFee OÜ (“biz”) olarak kişisel verilerle ne yaptığımızı açıklar. Veri sorumlusu biziz. Kayıtlı adres: Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna, 10412 Tallinn, Estonia. İletişim: [email protected].
Topladığımız veriler
- Hesap verisi: kayıt olduğunuz e-posta adresi ve parolanızın şifrelenmiş (hash) hali.
- Borsa bağlantısı: seçtiğiniz borsa ve girdiğiniz UID (kullanıcı kimliği).
- İade verisi: UID’nizin ürettiği işlem hacmi ve komisyon toplamları — borsanın ortak paneli tarafından bize bildirildiği şekliyle — ve ödediğimiz iadeler.
- Teknik veri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar; site analitiği aracılığıyla toplanır.
Asla toplamadığımız veriler
API anahtarı, borsa parolası, cüzdan özel anahtarı veya kurtarma kelimeleri ya da kimlik belgesi istemeyiz ve almayız. Açık pozisyonlarınızı, paritelerinizi, yönünüzü, kaldıracınızı, kâr-zararınızı, para yatırma ve çekme işlemlerinizi görmeyiz. UID bir hesap numarasıdır; giriş yapmak, fon taşımak veya emir vermek için kullanılamaz.
İşleme amaçlarımız ve hukuki dayanağı
- Hizmeti sunmak — hesabınızı oluşturmak, UID’nizi bağlamak, iadeleri hesaplayıp ödemek. Dayanak: sözleşmenin ifası.
- Destek vermek — hesabınızla ilgili e-postaları yanıtlamak. Dayanak: sözleşmenin ifası ve meşru menfaatimiz.
- Hizmeti çalışır ve güvenli tutmak — arıza tespiti, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi. Dayanak: meşru menfaatlerimiz.
- Analitik — sitenin nasıl kullanıldığını anlamak. Dayanak: mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızanız.
- Hukuki ve muhasebe yükümlülükleri — kayıt tutma. Dayanak: hukuki yükümlülüğe uyum.
Kimlerle paylaşıyoruz
UID’niz, seçtiğiniz borsayla paylaşılır; çünkü borsanın işlem faaliyetinizi iade hesabınıza eşleştirebilmesi gerekir. Ayrıca adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcılar kullanırız: site barındırma, e-posta gönderimi ve site analitiği. Kişisel veri satmayız ve üçüncü taraf reklamcılığı için paylaşmayız.
Çerezler ve analitik
Bu site trafiği ölçmek için Google Tag Manager ve analitik çerezleri kullanır. Reklam ve ölçümleme pikselleri de bulunabilir. Çerezleri tarayıcınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz; sitenin temel bölümleri çalışmaya devam eder.
Yurt dışına aktarım
Bazı sağlayıcılarımız verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Bu durumda GDPR kapsamında izin verilen aktarım mekanizmalarına — örneğin Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme hükümlerine — dayanırız.
Saklama süresi
Hesap ve iade kayıtlarını hesabınız açık kaldığı sürece, sonrasında ise ilgili muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Teknik ve analitik veriler daha kısa süre tutulur. Veriye artık ihtiyaç kalmadığında silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
GDPR kapsamında verilerinize erişim, yanlış verilerin düzeltilmesi, silinmesi, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği talep edebilirsiniz. Meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz edebilir, rızaya dayanan hallerde rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunlar için [email protected] adresine yazın.
Verilerinizi hukuka aykırı işlediğimizi düşünüyorsanız Estonya Veri Koruma Denetim Kurumu’na (Andmekaitse Inspektsioon) veya ikamet ettiğiniz ülkedeki denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
Çocuklar
Hizmet 18 yaşın altındakilere yönelik değildir ve onlar tarafından kullanılamaz.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. En üstteki tarih, son değişikliğin ne zaman yapıldığını gösterir.